Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса TradingPlatform Pro, доступного по адресу trading-platform.ru (далее — «Сервис», «Платформа»).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иного применимого законодательства Российской Федерации.
1.3. Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанных целях и объёме.
1.4. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы обязаны немедленно прекратить использование Платформы.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые при регистрации
При создании учётной записи через Telegram мы получаем из вашего профиля следующие данные:
- Telegram ID (числовой идентификатор)
- Имя пользователя (username) в Telegram — при наличии
- Имя и фамилия, указанные в профиле Telegram
- Фотография профиля — при наличии и наличии разрешения
Электронный адрес (email) может быть указан пользователем добровольно в настройках профиля.
2.2. Данные, собираемые автоматически
При использовании Платформы мы автоматически собираем:
- IP-адрес — для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Тип браузера и операционная система — для корректного отображения интерфейса
- Тип и модель устройства — для адаптации интерфейса под устройство
- Дата и время посещений — для ведения статистики и анализа использования
- Страницы и функции, которые вы используете — для улучшения Сервиса
- Информация о сессиях — для обеспечения безопасности входа
2.3. Данные об использовании торговых инструментов
В процессе работы с Платформой мы собираем:
- Настройки торговых алертов, созданных вами (тип алерта, инструменты, условия срабатывания)
- Параметры сохранённых графиков и скринеров
- История срабатывания алертов и отправленных уведомлений
2.4. Данные о Telegram-боте
Если вы подключаете уведомления через Telegram-бот сервиса:
- Мы получаем ваш Telegram ID и chat ID для отправки уведомлений
- Мы не имеем доступа к вашей переписке в Telegram за пределами взаимодействия с нашим ботом
3. Цели обработки персональных данных
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Идентификация пользователя и обеспечение доступа к Платформе | Согласие пользователя; исполнение договора |
| Отправка торговых уведомлений и алертов | Согласие пользователя |
| Обеспечение безопасности аккаунта | Законный интерес Оператора |
| Улучшение функциональности и интерфейса Платформы | Законный интерес Оператора |
| Анализ использования Сервиса (агрегированная статистика) | Законный интерес Оператора |
| Связь с пользователем по вопросам поддержки | Согласие пользователя; исполнение договора |
| Соблюдение требований законодательства | Исполнение правового обязательства |
4. Хранение и защита данных
4.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- Шифрование соединений (HTTPS/TLS)
- Хэширование паролей
- Ограничение доступа к данным для сотрудников по принципу минимальных привилегий
- Регулярное резервное копирование
4.3. Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя, а также в течение 3 лет после её удаления — в целях соблюдения законодательных требований и разрешения возможных споров.
4.4. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Персональные данные могут передаваться:
- Telegram — в рамках авторизации через Telegram Login и работы Telegram-бота (Политика конфиденциальности Telegram)
- Техническим подрядчикам — для обеспечения работы инфраструктуры Платформы, на условиях конфиденциальности и исключительно в целях оказания услуг
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
5.3. При передаче данных подрядчикам Оператор обеспечивает заключение соответствующих соглашений об обработке данных.
6. Права пользователя
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых персональных данных и порядке их обработки
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить персональные данные («право на забвение») — путём удаления учётной записи
- Ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом
- Отозвать согласие на обработку данных, переданных на основании согласия
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Для реализации своих прав направьте запрос на электронный адрес: admin@trading-platform.ru
7. Файлы cookie
7.1. Платформа использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сессий, запоминания пользовательских настроек (например, язык интерфейса, тема оформления) и анализа использования Сервиса.
7.2. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Платформы.
8. Защита данных несовершеннолетних
Платформа предназначена исключительно для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о предоставлении данных несовершеннолетним, мы удалим такую учётную запись.
9. Изменения в Политике
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице trading-platform.ru/privacy-policy, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: